Algemene voorwaarden

Versie 27 september 2026

1. Wie wij zijn

Weekmenu Maatje is een online dienst die met behulp van kunstmatige intelligentie (AI) wekelijkse menu's, recepten en boodschappenlijsten maakt. De dienst wordt aangeboden door:

TG Digital Consulting
Handelsnaam: Weekmenu Maatje
De Stringen 11, 8414 MS Nieuwehorne
KvK: 95000933 · Btw: vrijgesteld (kleineondernemersregeling)
E-mail: info@weekmenumaatje.nl
Website: https://weekmenumaatje.nl

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Weekmenu Maatje, voor een gratis account en voor een betaald premium-abonnement. Door een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden. Je kunt ze altijd bekijken, opslaan en printen via https://weekmenumaatje.nl/voorwaarden.

3. Account

• Je hebt een account nodig om de dienst te gebruiken. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je wachtwoord en voor wat er met je account gebeurt.
• Je moet 18 jaar of ouder zijn, of toestemming hebben van een ouder of voogd.
• Een account is persoonlijk (voor jou en je huishouden) en mag niet worden doorverkocht.
• Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen via Profiel → Account verwijderen. Een lopend abonnement stopt dan direct, zonder terugbetaling van de lopende periode; wil je dat premium tot het einde van de betaalde periode doorloopt, zeg dan eerst je abonnement op en verwijder je account daarna.

4. Gratis en premium

Met een gratis account kun je de basisfuncties gebruiken, met beperkingen (bijvoorbeeld een maximum aantal aanpassingen per weekmenu en een beperkt aantal vragen aan de kookcoach per week). Met premium vervallen die beperkingen en krijg je extra functies. Welke functies bij welk account horen, staat in de app. Wij mogen functies toevoegen, wijzigen of beëindigen; als je betaalt en een wezenlijke premium-functie verdwijnt, laten we je dat vooraf weten en mag je je abonnement kosteloos per direct beëindigen.

5. Abonnement, prijs en betaling

• Met premium kun je je weekmenu delen met één partner (een eigen account); premium geldt dan ook voor die partner. Stopt je abonnement, dan wordt het delen gepauzeerd.
• Premium is een abonnement per maand of per jaar. De actuele prijzen staan in de app en op de betaalpagina. Wij maken gebruik van de kleineondernemersregeling; er wordt daarom geen btw in rekening gebracht. De getoonde prijs is het bedrag dat je betaalt.
• Betalingen verlopen via onze betaaldienstverlener Stripe. Je betaalt vooraf per periode. Na de eerste betaling (bijvoorbeeld met iDEAL of creditcard) wordt het abonnement automatisch verlengd en elke periode automatisch afgeschreven, bijvoorbeeld via SEPA-incasso.
• Mislukt een betaling, dan proberen we het een aantal keer opnieuw. Lukt het niet, dan stopt je premium en wordt je account een gratis account.
• Prijswijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen van tevoren aan. Een prijsverhoging geldt pas vanaf de volgende periode, en je mag je abonnement opzeggen voordat die ingaat.

6. Opzeggen

• Je kunt je abonnement altijd online opzeggen via Instellingen → Abonnement beheren. Premium blijft dan actief tot het einde van de periode waarvoor je al hebt betaald; daarna word je niet meer afgeschreven.
• Een maandabonnement loopt elke maand door en is per het einde van de lopende maand opzegbaar.
• Een jaarabonnement loopt het eerste jaar vast. Daarna kun je het op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand; het deel dat je al vooruit hebt betaald voor de maanden daarna, betalen we je terug.

7. Herroepingsrecht (bedenktijd)

Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na het afsluiten van je abonnement zonder opgave van redenen af te zien van de overeenkomst (herroepen). Omdat je premium direct na betaling gebruikt, vraag je ons bij het afrekenen uitdrukkelijk om direct te beginnen. Herroep je binnen de 14 dagen, dan betalen we je het betaalde bedrag terug, verminderd met een bedrag in verhouding tot de periode waarin je premium al hebt gebruikt. De terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen, via hetzelfde betaalmiddel.

Herroepen doe je door ons een duidelijke verklaring te sturen, bijvoorbeeld per e-mail naar info@weekmenumaatje.nl. Je mag daarvoor het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat is niet verplicht.

8. AI-inhoud: controleer zelf

• Menu's, recepten, voedingswaarden, boodschappenlijsten en antwoorden van de kookcoach worden automatisch door AI gemaakt. Ze kunnen fouten bevatten, zoals verkeerde hoeveelheden, bereidingstijden of voedingswaarden.
• Allergieën en dieetwensen: we houden rekening met de ingrediënten die je uitsluit, maar we kunnen niet garanderen dat een gerecht of product daar vrij van is. Controleer bij een allergie altijd zelf de ingrediënten en de etiketten van producten.
• Voedingswaarden zijn schattingen en geen medisch of diëtistisch advies. Volg bij voedselveiligheid (zoals gaarheid van vlees, kip en vis) altijd de gangbare richtlijnen.

9. Koppelingen met andere diensten

Je kunt Weekmenu Maatje koppelen aan andere diensten, zoals Google (inloggen, Google Health), Albert Heijn of Picnic. De koppelingen met Albert Heijn en Picnic werken via niet-officiële verbindingen die niet door die partijen zijn goedgekeurd. Ze kunnen zonder aankondiging stoppen met werken, en het gebruik ervan is op eigen risico. Controleer je winkelmandje altijd voordat je een bestelling plaatst. Voor die diensten gelden hun eigen voorwaarden.

10. Beschikbaarheid

We doen ons best om de dienst goed en veilig te laten werken, maar kunnen niet garanderen dat hij altijd zonder onderbreking of fouten beschikbaar is. Voor onderhoud kan de dienst tijdelijk onbereikbaar zijn.

11. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden vóór het schadeveroorzakende voorval aan ons hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en doet niets af aan je wettelijke rechten als consument.

12. Beëindiging door ons

We mogen je account opschorten of beëindigen als je deze voorwaarden ernstig schendt of de dienst misbruikt. Heb je een lopend abonnement en is er geen sprake van misbruik, dan betalen we het vooruitbetaalde deel terug.

13. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen laten we je minimaal 30 dagen van tevoren weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je abonnement vóór de ingangsdatum opzeggen.

14. Klachten en toepasselijk recht

Heb je een klacht? Mail ons op info@weekmenumaatje.nl; we reageren binnen 14 dagen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland.